卓越亚马逊图书网(比较亚马逊公司,卓越网和当当网在经营方面的特点)

2024-03-27 12:03:54

一、比较亚马逊公司,卓越网和当当网在经营方面的特点

首先卓越网是归在亚马逊旗下的公司，其次比较一下亚马逊和当当的区别特点：

当当网成立于1999年11月，以图书零售起家，如今已发展成为领先的在线零售商，当当网致力于为用户提供一流的一站式购物体验，在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和数码等几十个大类，注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。

亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等

当当网用户可以通过实时在线聊天工具、客服电子邮件或7*24小时热线电话与客服中心联系。当当网的客户服务中心位于北京，2012年12月底，有479名受过专业训练的员工解答顾客的疑问、处理投诉及退换货事宜。用户可以在当当网上自助退换货，收到货品后15天内可换货，7天内可退货。

卓越亚马逊公司没有在线聊天，购买者只能自己获取商品信息，在退货方面，承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，会提供全款退货的服务。

（1）商品信息方面：就书来看，当当上的书要比卓越品种多，而卓越基本上就卖那些比

较流行的书，专营畅销品。卓越的产品种类不多，但批量很大，所以它直接从产商处而不是批发商手里走货，保持了一定的价格优势，相同的书还是卓越上会更便宜一点。

就某种产品而言，当当网对产品本身有比较详细的介绍，并附带了人们对拍下后商品的评价，而卓越亚马逊在这方面则比较简略。另外，当当网信息的更新速度根不上商品的更新速度，这是致命的，而卓越亚马逊则没有这样的问题，以致当当网把竞争优势拉锯成了劣势。

当当配送时间平邮配送的时间是3～9天，比卓越慢好多，起码在北京，卓越当天或者

第二天就可以送货上门了，并且卓越不仅可以货到付款还是免费的，这一项物流服务成功吸引了很多消费者，难得的是卓越亚马逊在全国很多地区都提供这种服务，所以卓越在配送时间和货到付款这两项服务上做的比当当优秀很多。

商品包装方面，当当在商品中多采用塑料袋包装产品，很容易造成音像类商品的损坏，图书类商品的折损，而且没有包裹单，也容易造成商品丢失短缺现象，并且拿到商品后，塑料袋都已经很脏了，给人很坏的映像。恰恰相反卓越在包装方面统一使用邮政系统的包裹纸箱，里面的产品还包裹，大大的减少了商品的损坏机率，里面还附有买卖清单，让顾客对自己的商品和价格有清晰地认知，这一点做得很到位。

4、前端网站的页面布局合理性：

从网站首页上比较，当当网的首页比较凌乱，这可能和经营产品种类过多有关系，不过产品目录分类比较细，易于搜索，另外还设有各类产品的排行榜，易于消费者进行参考和比较。而卓越亚马逊的网站首页相对地比较整齐，但产品搜索目录分类没有当当网详细

作为一个网上交易平台，当当网与卓越亚马逊都有各自的搜索引擎，卓越亚马逊的搜索引擎有比较详细的搜索分类，而当当网的搜索引擎比较简便。卓越亚马逊的搜索引擎没有热门搜索，而当当网有。

二、买书哪个网站好亚马逊卓越网购书好

买书哪个网站好？亚马逊卓越网值得相赖。卓越亚马逊，中国最大最全的网上综合商城，以销售图书、音像制品为主，近100万种商品在线热销！支持货到付款，免运费！书友琥珀川评价说，卓越网的书十分便宜，是免运费的！只是包装它的塑料袋味道有些刺鼻。但是你搜到的很多书，差不多都和当当网的价钱一样，有时候还更低！但是它的网站设计不太好，书的简介、价钱显示等方面不如当当网。广东书友默评价说，全场免邮费书也很齐全而且书的质量什么的都不错一直都很喜欢卓越。买书哪个网站好？亚马逊卓越网购书提供、文学、小说、少儿、家庭教育、育儿、旅游与地图、管理、投资理财、收藏与鉴赏、两性婚恋、外语、考试、教材、教辅、人文社科、计算机与网络、建筑、医学、科技、工具书、杂志等各类图书的在线购书服务，全国超过900个城市货到付款，无消费金额限制，全场购物免运费。是网上购书不错的选择。了解了“买书哪个网站好”的相关信息，最后为大家推荐一本新书《裸婚:80后的新结婚时代》。内容简介：没房没车没存款，却偏偏有了孩子，于是童佳倩“裸”着嫁给了与之相恋六年的刘易阳，搬入了刘家三室一厅的房子，拉开了四世同堂的序幕。在恋爱的时候，爱的只是那个人，而一旦结婚，嫁的就是一个家庭。几代人同处一个屋檐下，天长日久难免会爆发各种各样的矛盾。于是，童佳倩开始反思自己的婚姻……书友舒克评价说，挺好的语言流畅贴近生活女性大概都能从中得到共鸣吧大家一起探讨下挺有益处原来婚姻真的不是那么简单的思维我们都需要成熟男的，女的最好能同步。